¿Cómo apruebo el diseño gráfico y lo imprimo?
Si has llegado a este punto es porque has subido el archivo gráfico y estás esperando confirmar nuestras propuestas para poder proceder con la impresión.
Si aún no has subido tu archivo gráfico y no sabes cómo hacerlo, haz clic aquípara consultar la guía o seguir leyendo.
Bueno, seguro que también ha recibido un correo electrónico de nuestra parte. En cualquier caso, para proceder con la aprobación, simplemente ve al área deenvío de archivosen la parte superior derecha, junto al nombre de usuario.
Una vez que llegues a la página, encontrarás tu pedido (en este caso 5053) con la lista de artículos que necesitan aprobación gráfica. ¡Así de fácil!
Mirando la imagen de abajo y procediendo en orden, tendrás que:
1. Seleccionar el elemento de la lista
2. Ver el artículo
3. Haz clic en "comprueba aquí para mostrar los botones de aprobación" para que aparezcan los botones de aceptar/rechazar (esta selección es para evitar que aceptes o rechaces el archivo por error)
4. Aceptar o rechazar el archivo gráfico
ATENCIÓN: para poder avanzar con la producción de artículos personalizados, es necesario que todos los archivos de la lista de productos sean aceptados, en el punto 1.
Si rechazas el trabajo, simplemente indica las correcciones que se deben hacer al borrador gráfico en el área correspondiente de "mensajes" (1) y haz clic en enviar.
Si aceptas, solo tendrás que esperar a que se realice tu pedido y, en cuanto se envíe, recibirás un correo electrónico junto con el número de seguimiento para seguir el envío.
ATENCIÓN: una vez recibidas todas las aprobaciones gráficas, el pedido se pondrá en producción y a partir de ese momento ya no será posible realizar cambios.
¿Has perdido tu número de seguimiento o no recuerdas ningún detalle de tu pedido? ¡No te preocupes!
Puedes hacer clic en tu perfil personal (1) y luego en "mi pedido" (2) para acceder a tuhistorial de pedidos (3) y consultar cualquier pedido minorista realizado desde la fecha de registro.
Solo elige el pedido, necesitas más detalles y encontrarás todo lo que necesitas; para el resto de la información, no dudes en contactarnos, nuestro packGURU sabe cómo resolver cualquier problema.
